🔒 Kebijakan Privasi

TwinBoys Store - Kami menghargai dan melindungi privasi Anda

📅 Terakhir Diperbarui: 6 Oktober 2024

Selamat datang di TwinBoys Store. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

1.1 Informasi yang Anda Berikan

Nama lengkap
Alamat email
Nomor telepon/WhatsApp
Informasi pembayaran
Pesan dan komunikasi dengan kami

1.2 Informasi yang Dikumpulkan Otomatis

Alamat IP
Tipe browser dan perangkat
Halaman yang dikunjungi
Waktu dan durasi kunjungan
Data cookies dan teknologi serupa

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

Memproses pesanan dan transaksi Anda
Mengirimkan produk digital (ebook) yang dibeli
Memberikan dukungan pelanggan
Mengirimkan notifikasi terkait pesanan
Meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna
Mengirim informasi promosi (dengan persetujuan Anda)
Mencegah penipuan dan aktivitas ilegal

3. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

                    ⚠️ Penting: Kami TIDAK menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka.
                

Kami hanya berbagi informasi dengan:

Penyedia Layanan Pembayaran: Untuk memproses transaksi (GoPay, Bank Transfer)
Penyedia Hosting: Untuk menyimpan dan mengelola data
Pihak Berwenang: Jika diwajibkan oleh hukum

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan untuk melindungi informasi Anda:

Enkripsi SSL untuk transmisi data
Server yang aman dan terproteksi
Akses terbatas ke data pribadi
Pemantauan keamanan secara berkala
Backup data secara rutin

5. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

Mengakses: Meminta salinan data pribadi Anda
Memperbaiki: Memperbarui data yang tidak akurat
Menghapus: Meminta penghapusan data Anda
Menolak: Menolak pemrosesan data tertentu
Portabilitas: Meminta transfer data ke penyedia lain
Berhenti Berlangganan: Opt-out dari email marketing

6. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies untuk:

Mengingat preferensi bahasa Anda
Menganalisis traffic website
Meningkatkan pengalaman pengguna

Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser Anda.

7. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama:

Akun Anda aktif
Diperlukan untuk memberikan layanan
Diwajibkan oleh hukum (minimal 5 tahun untuk transaksi)

8. Privasi Anak-anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak. Jika Anda adalah orang tua dan mengetahui anak Anda memberikan informasi kepada kami, hubungi kami segera.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang baru. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda, hubungi kami:

📧 Email: support@twinboys.store

💬 WhatsApp: +62 822-6184-6811

🌐 Website: https://twinboys.store

🔒 Privacy Policy

TwinBoys Store - We value and protect your privacy

Back to Home

📅 Last Updated: October 6, 2024

Welcome to TwinBoys Store. We are committed to protecting the privacy and security of your personal data. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your information.

1. Information We Collect

1.1 Information You Provide

Full name
Email address
Phone/WhatsApp number
Payment information
Messages and communications with us

1.2 Automatically Collected Information

IP address
Browser and device type
Pages visited
Time and duration of visits
Cookies and similar technologies data

2. How We Use Your Information

We use collected information to:

Process your orders and transactions
Deliver purchased digital products (ebooks)
Provide customer support
Send order-related notifications
Improve services and user experience
Send promotional information (with your consent)
Prevent fraud and illegal activities

3. Sharing Information with Third Parties

                    ⚠️ Important: We DO NOT sell, rent, or share your personal information with third parties for their marketing purposes.
                

We only share information with:

Payment Service Providers: To process transactions (GoPay, Bank Transfer)
Hosting Providers: To store and manage data
Authorities: If required by law

4. Data Security

We implement security measures to protect your information:

SSL encryption for data transmission
Secure and protected servers
Limited access to personal data
Regular security monitoring
Regular data backups

5. Your Rights

You have the right to:

Access: Request a copy of your personal data
Rectify: Update inaccurate data
Delete: Request deletion of your data
Object: Object to certain data processing
Portability: Request data transfer to another provider
Unsubscribe: Opt-out from marketing emails

6. Cookies and Tracking Technologies

We use cookies to:

Remember your language preferences
Analyze website traffic
Enhance user experience

You can disable cookies through your browser settings.

7. Data Retention

We retain your personal data while:

Your account is active
Necessary to provide services
Required by law (minimum 5 years for transactions)

8. Children's Privacy

Our services are not intended for children under 18. We do not knowingly collect information from children. If you are a parent and know that your child has provided us with information, contact us immediately.

9. Policy Changes

We may update this Privacy Policy from time to time. Changes will be posted on this page with a new update date. We encourage you to review this policy periodically.

10. Contact Us

If you have questions about this Privacy Policy or want to exercise your rights, contact us:

📧 Email: support@twinboys.store

💬 WhatsApp: +62 822-6184-6811

🌐 Website: https://twinboys.store